Offre de Stage – Intégrations LiveHelper Chat

Vous êtes étudiant(e) passionné(e) par les logiciels open source, l’automatisation du support client et les technologies de messagerie ?
Rejoignez-nous cet été pour développer des intégrations concrètes avec l’un des systèmes de chat en direct open source les plus puissants : LiveHelper Chat !
Nous recherchons des stagiaires motivé(e)s pour concevoir et mettre en œuvre des intégrations clés dans les domaines suivants :

Axes d'Intégration

1. Intégration avec les Systèmes d’Emails & de Tickets
   Développez des intégrations avec des plateformes de support telles que Zendesk, Freshdesk ou HelpScout. Automatisez la création de tickets à partir des sessions de chat et simplifiez les processus de support.
2. Intégration de Chatbot & Intelligence Artificielle
   Créez des interfaces intelligentes en utilisant Dialogflow, Rasa ou des modèles OpenAI GPT. Mettez en place des réponses automatisées, un routage intelligent des discussions, et des interactions pré-chat avancées.
3. Intégration avec les Plateformes de Messagerie
   Connectez LiveHelper Chat à des canaux populaires comme Facebook Messenger, WhatsApp ou Telegram. Permettez un support multi-canal fluide en centralisant les messages dans le tableau de bord LHC.

Profil Recherché

• Étudiant(e)s ou jeunes diplômé(e)s en informatique, développement logiciel ou domaines similaires.
• Une connaissance de PHP, JavaScript et des API REST est un plus.
• Intérêt pour les technologies de support client, les chatbots, ou les plateformes de messagerie.
• Autonomie, curiosité et envie de relever des défis concrets.

Informations Pratiques

• Durée : 1 mois
• Format : Présentiel

Prêt(e) à développer des outils concrets et à transformer la communication client avec des intégrations innovantes ? Envoyez-nous votre CV et une courte lettre de motivation.

Envoyez votre candidature à : info@globalservices.com.tn